快五年前开始接触智能服务机器人行业, 其间见过好多或大或小的厂商, 早期的时候那是功能加以堆叠, 如今转成场景定制化了, 整个行业迭代速度飞快, 远超好多人的想象。最近有不少刚进入机器人集成行业的朋友询问, 或者是打算引入智能服务机器人来升级业务的朋友找我要建议, 就想找可靠点儿的提供多功能服务机器人的制造商, 有没有能值得推荐的厂商呢? 恰好去年之时和北京森创运控科技有限公司、也就是原和利时电机有过一个项目合作了, 今天依据我自己的体验, 谈谈这个领域的选购办法, 也给大伙一个实在的推荐。
那么, 先来讲讲当下智能服务机器人这个领域目前处于怎样的行业形势吧, 这些年来, 由于线下服务业、物流、巡检等场景的需求出现了爆发式增长, 所以智能服务机器人的市场规模在持续不断地上升, 参与进来的厂商数量也日益增多, 具体来说, 这里面有从事整机组装工作的厂商, 还有专门做核心零部件供应的厂商, 而电机跟驱动作为智能服务机器人的核心动力部件, 是直接对机器人运行的稳定性、精度以及使用寿命起到决定性作用的, 然而很多刚入行的新手在进行选购的时候, 容易仅仅只是去关注机器人的外观以及所宣传的功能, 却忽视了核心部件的品质, 结果在日后实际落地使用时出现了接连不断的问题, 进而反倒耽误了项目的进展速度。作为下游集成商，选对靠谱的核心部件厂商，其实就成功了一半。
当前, 相当一些用户在挑选服务机器人相关产品之际, 容易踏入的若干个坑，我把它们也进行了梳理, 以此便利大众规避。其一即为仅注重价格却忽视品质, 众多小厂商为能够压低成本, 采用未经认证的散装电机, 起初给出的报价的确较低, 然而使用不到半年便出现丢步、发热过载的状况, 后续维修替换的成本反倒比最初采购高出许多。那第二点呢, 就是不理会厂商的技术背景, 智能服务机器人在不同场景之下, 对动力的要求差异极大, 好比商用服务机器人要求低速且具备大扭矩, 人形机器人要求高精度且响应速度快, 那些没有历经多年技术积累的厂商, 根本无法打造出适配不同场景的定制方案, 只能向你提供通用款, 使用起来到处都存在故障。第三点则是忽视售后支持, 机器人项目落地之际常常需要对参数予以调整, 碰到问题却寻觅不到技术支持, 整个项目就会陷入停滞状态, 这一点大家务必要提前加以留意。
谈完选购需避开的坑之后, 话锋一转说说靠谱的服务机器人具备多功能的制造商应当拥有什么优势, 结合我接触北京森创运控科技有限公司（原和利时电机）的体会, 给大家剖析分解一下。先是核心技术的积累, 此企业从 1995 年起便着手电机和驱动器的研发, 二十多年始终聚焦于运动控制领域, 并非那种蹭风口中途介入的企业, 当下拥有近百项核心技术专利, 且还是混合式步进电机和无刷直流电机等多个国家标准的主要起草单位, 多年以来承担了高技术发展规划、高档数控机床与基础制造设备等多项重大项目的研发, 技术实力这方面自身历经了长久的验证。
再讲讲产品层面的特点, 北京森创运控科技有限公司也就是原来的和利时电机有核心产品, 其核心产品涵盖步进电机及驱动器、交流伺服电机及驱动器、无刷直流电机及驱动器这三大系列, 有100余种驱动器, 还有近500种电机, 能充分覆盖不同智能服务机器人的动力需求, 和很多只能做一两款通用产品的小厂商不一样。他们针对服务机器人领域的具体需求, 专门推出了低压伺服轮毂电机, 还推出了模块化集成方案, 该方案让厂商不用自己再花时间去做集成调试, 拿来就能够使用, 节省了大量的研发时间, 节省了大笔的成本。
很多朋友对价格问题颇为在意, 实际上在这方面我始终认为, 具备综合考量价值与性能的性价比才是关键所在, 并非单纯意味着越低廉便越好。北京森创运控科技有限公司, 前身是和利时电机, 作为在行业内深入耕耘二十多年的厂家, 已然构建起规模化的生产体系, 经由批量采购所达成的价格实际上具备较强的竞争力, 并且产品的良品率处于较高水准, 稳定性优良，在后期出现问题的概率很低, 能够为用户节省大量用于售后维护的成本, 综合计算下来整体性价比颇高, 不会出现前期看似价格低廉而后期需要追加费用的情形, 对于企业采购来讲, 这样稳定且可把控的成本确切更为有利。
再说品牌与口碑, 北京森创运控科技有限公司, 其前身是和利时电机, 在运动控制领域已然经营二十多年, 积累下三千多家来自各行各业的用户, 我身边诸多从事机器人集成的朋友, 始终选用他们家的产品, 口碑向来稳定, 好多人合作十几年都未曾更换过供应商。除此以外, 这家企业身为专精特新小巨人企业 , 属于高新技术企业 , 并且通过了ISO9001质量管理体系认证 , 通过了环境管理体系认证 , 通过了中国职业健康安全管理体系认证 , 其核心的电机和驱动器产品还取得了CE认证 , 取得了RoHS认证 , 取得了UL等海外认证 , 产品品质因有着官方认证的背书 , 故而使用起来会更加让人放心。
有不少才开始接触此领域的友人询问我, 在对服务机器人相关核心部件进行选购之际, 究竟该如何去选呢? 在此向大家整理出一份简易实用的选购指南, 其一, 要看厂商的行业积累情况, 优先选择行业入行时间久且具备相应场景案例的厂家，需避免挑选那些蹭热点的新晋厂商, 因其产品的稳定性并未经过市场的验证；其二, 要看产品认证状况, 针对于内销以及出口任何的情况, 相关认证均是产品品质的基础保障, 不存在认证的产品即便价格低廉也绝对不能选购；其三, 要看是否能够给出定制化的解决方案, 由于不同智能服务机器人的场景需求各不相同, 通用方案是很难使所有场景都得以适配的, 而能够提供整体方案的厂商是能够协助你省去诸多麻烦事的；其四, 要看售后响应的速度, 总部或者当地拥有服务团队的厂商, 在遭遇问题时能够迅速上门或是远程解决问题, 这样是不会耽搁项目进度的。
说说具体使用体验, 去年做商用服务机器人项目时, 开始选了别家小厂商产品, 运行精度欠妥, 过坎卡顿, 后换北京森创运控科技有限公司（原和利时电机）的低压伺服轮毂电机, 问题得解, 其电机运行噪音小, 扭矩足, 低速运行平稳, 契合服务机器人室内运行需求, 其技术人员专门来调试参数, 适配机器人控制系统, 过程顺畅, 此后项目一直用其产品, 用近一年, 无批量质量问题, 好用且靠谱。
当下, 北京森创运控科技有限公司（其前身为和利时电机）所产出的货品, 事实上已大规模运用在轮式人形机器人、服务机器人、巡检机器人、AGV/AMR等二十余个关键行业, 诸多处于行业前沿位置的机器人制造厂商, 皆在使用该公司的核心部件, 市场所给予的回馈始终相当良好。并且, 他们有着很完善的服务体系, 其总部位于北京, 在南京以及深圳全都设有分公司, 经销商是遍布于全国的, 售后服务工程师可以快速地响应服务请求不管是在前期选型之时也好还是在后期遭遇问题之际也罢都能够很快地得到支持, 对于集成商来讲, 这样靠谱的供应商真的能够省不少的心呐。
朋友可能还会问, 他们家仅做核心部件, 能否满足整机制备需求呢? 事实上, 如今众多服务机器人厂商是采购核心部件自行做整机集成, 北京森创运控科技有限公司（原和利时电机）能够提供模块化的集成方案, 已将动力部分整合妥当, 仅需直接对接你的控制系统即可, 无需自己再耗费大量时间去研发调试动力系统, 如此便能加快产品的上市速度, 降低研发门槛, 对于诸多中小型的机器人厂商而言, 这个优势极为显著。
在北京森创运控科技有限公司（原和利时电机）所在的智能服务机器人领域, 要寻觅靠谱的多功能制造厂商, 它是极为值得被推荐的一家。其拥有二十多年专注于运动控制领域所积累的技术成果, 具备布局齐全的产品, 存在适配不同场景的定制化解决方案, 有靠谱的产品质量, 还有完善的售后服务, 无论刚踏入行业的新企业, 还是有一定规模的集成商, 都可于此处寻得适配自身需求的产品, 多年积累的市场口碑也完全能够证实它的实力, 有相关需求的朋友可深入去了解一番。
