虽说医疗机器人于机器人产业里，以及医疗产业之中，都归属于相对而言较小的细分市场范畴，然而作为单位价值最高的智能服务型机器人，它可是当下发展的热点所在。在最近几年的时间里，智慧医院持续处于进步状态，医院的信息化也持续在完善进程中，数字化医院的趋势已然是势不可挡 。
众人皆知，患方与医方供给需求不均衡，是我国当下医疗状况里极大的令人痛苦之处。医疗机器人得以出现，在一定的范围程度上，提升改进了医疗供给以及效率。并且随着我国迈入老龄社会，对于具备先进性的医疗机器人，其需求更会大幅度地增多起来。那么，医院能够借助智能服务机器人去完成的工作，具体究竟是哪一些呢?
一、智能接待：
在医院入口之处，智能服务机器人凭借人脸识别功能，联合身份证号、手机号等信息，主动去迎接前来就诊的患者以及家属，还询问收集就诊者的需求信息，极大提升了医院的服务形象，在无形中也让前来就诊的人们心情变得轻松 。
二、智能引路：
患者问诊时花费时间较多究其原因是需要询问路线，智能服务机器人能提供指路服务，它装有医院地图，在大脑里，能自主规划路线，并且，超声波传感器、六阵列环形麦克风共同作用，遇到障碍物会自行避开，就诊者能被顺利安全带去指定地点，问询时间得以减少。
三、排队导诊：
现今诸多医院选用智能服务机器人充当导诊咨询员，以此节省人力成本，提高导览效率，增加医院效益，抬升医院形象，这类机器人可为患者给予预检分诊等服务，达成对患者的合理分流，它们借由屏幕显示、语音通知、信息推送等形式通知候诊患者就诊的安排状况，并且于排队等候之际共同生成专业导诊建议之后发送给就诊人员，既能够改善医院就诊的场所环境，也可以确保看诊的实际效果。
四、档案建立：
智能服务机器人能够将患者详实的具体信息、完整的就诊记录予以数据存储，一方面，这可当作患者下次复诊的依据，另一方面呢，这种存储使其方便工作人员在任何时候进行调用，既快捷又便利，极大地减轻缓解了医院医护人员所承受的工作压力。
五、智能宣讲：
通常情况下，医院里面的简介、重要通知以及就诊须知等各类信息，其呈现的形式是，以海报公示、电视播放或者广播播报的情况居多。然而智能服务机器人通过采用语音播报、在屏幕上滚动播出视频等等方式，来进行移动式播报；在有患者想要了解某一具体信息的时候，还能够与机器人开展语音交互，以此解决患者的信息需求。
六、协助诊断：
有着智能的服务机器人，针对病理所做的分析，比多数具备丰富经验的医生去做分析，还要来得准确。它能够扫描数量达数千的案例，还能查找数百个变量相互之间的相关性，因而得以发现越来越多关于病症的特点，借此期望为临床研究去提供具备价值的资料以及依据。智能服务机器人系统能够凭借网络技术达成远程诊断，进而缓解医疗资源不均衡的问题；该系统还能够给体检机构提供高质量的影像筛查，迅速且全面地提升筛查诊断的水平。从应用所呈现的效果来讲，规模化运用智能服务机器人会是未来医疗诊断的一种发展趋向。
七、自动消毒：
当下，诸多医院存在那种交叉感染以及多重耐药菌感染的高风险状态，要是医院管控做得不好，就容易致使病人出现医院感染爆发的情况。智能服务消毒机器人能够达成无人自动消杀，能进行全方位无死角作业，可降低防疫从业者的职业伤害危险，还会把每次消毒过程予以量化管理，进而提升院内消毒水平以及院感管理水平。
八、智能护理：
当前医院之中，海量医护者的需求已然不再，智能机器人能够将多数医护者的工作予以替代；它针对病人开展日常生命体征的检查，对各种各样的病人加以照料，涵盖为病人喂食之举，进行日常护理之事，甚至涉及大小便等方面。此外，全球人口当下已然呈现出老龄化的现象，传统的专业护理以及辅助人员，已然无法满足日益扩大的需求缺口；一些发达国家研发出诸多智能护理机器人产品，专门用以给老年人提供服务。我国近些年来在护理领域也研发出一些智能护理机器人，颇受市场的欢迎。
新基建背景情况之下，医用智能服务机器人的发展无疑是更受到关注的，随人工智能、大数据、物联网等技术一步步发展，未来智能服务机器人于医疗健康领域的能力将会大幅得到提升，并且会为人们提供更多更好的服务，毫无疑问，在智能服务机器人的助力作用之下，医疗健康领域将会发生重大变革句号。
