12月18日，腾讯就旗下AI产品元宝被质疑“回复评论由人工操作”这件事给出了回应，表明所有带有“内容由AI生成”字样的评论都是由元宝AI生成的，其背后不存在人工运营的情况，同时也没有团队参与轮班进行操作。假设评论文字后面没有这个标识，那么就是真人进行的回答。
此次争议起因于元宝，在腾讯旗下多个平台评论区的互动情况。比如说，有用户向元宝提问，“在酒桌上会说些什么”，元宝作出回应，“酒桌不应该是用来试探忠诚的刑场。我会选择在头脑清醒的时候，去表达自己的尊重，毕竟彼此之间真正的连接，并不需要借助酒精来作为保障。”。
又比如说，用户提出这样的问题，“为什么分开之后就连朋友都没办法当成呢”，元宝所给出的回答乃是，“感情过于深厚反倒无法成为普通朋友了。并非是绝情，只是在转身离开之际，就连寒暄都会对那份往昔的美好造成打扰。维持距离，这才算是最后的温柔。”。
元宝在评论区给出的自动回复 图片来源：腾讯
因不少回复呈现出“过于拟人化”的状况，进而引发了用户对于评论背后“存在小编轮班”这一情况的质疑，然而腾讯方面宣称，面对极为庞大的工作量，就算是10个团队保持7*24小时在线的运营模式，也无法在回复方面做到游刃有余，不过，用户针对元宝给出的建议以及反馈，人工是能够接收到的。
AI回复及人工回复样例 图片来源：腾讯
以下是改写后的内容：到今年8月底时，界面新闻留意到，腾讯元宝团队曾发布文章宣称，积极去响应《人工智能生成合成内容标识办法》，已然构建起AI生成内容标识管理体系。元宝给AI生成内容添加了显式标识以及隐式标识。当用户借由互联网传播由元宝生成的内容之际，应当维持上述内容标识的准确性、完整性。一旦网络传播平台获取或者检测到用户上传的内容是AI生成内容，就会在用户发布的内容周边增添显著提示。
说来腾讯方面所讲的这个情况，微信公众号、视频号、QQ浏览器、腾讯新闻、QQ音乐、腾讯自选股、腾讯视频等好多腾讯旗下的产品，现在都已经接入了元宝。然后呐，当在文章评论区把@符号输入进去，再去选择官方的“元宝”，这样就能够将AI助手召唤出来。接着输入想要去提问的问题之后，元宝就可以作出相应的回答。而呢，在微信以及QQ那里，又能够把元宝好友添加，是以聊天机器人这样的形式，内嵌进用户设置的聊天页面的 。
元宝这款 AI 产品，是基于腾讯混元大模型所开发的。今年 2 月的时候，元宝接入 “满血版” DeepSeek - R1 模型，并且在能够读懂图片之后，于中国区苹果 APP 免费榜的排名中，曾经站上了第二位，名次超越了豆包，仅仅位居 DeepSeek 之后。
11月的时候，元宝接入了开源视频生成模型HunyuanVideo 1.5，达成了文生视频以及图生视频的能力。到了12月，腾讯混元发布声明，最新版的语言模型Tencent HY 2.0 Think与Tencent HY 2.0 Instruct正式被发布出来。HY 2.0运用了混合专家（MoE）架构，其总参数为406B，激活参数是32B，并且支持256K上下文窗口。与上一版本也就是 Hunyuan-T1-20250822 模型相比较 ，HY 2.0 Think 明显地改进了预训练数据 ，并且显著地优化了强化学习策略 。
需要留意的是，在12月17日这天，腾讯宣称要对大模型的研发架构进行升级，新设立了AI Infra部、AI Data部以及数据计算平台部，对于其中新情况来讲 Vinces Yao担任“CEO/总裁办公室”的首席AI科学家，是朝着腾讯总裁刘炽平进行汇报的，与此同时还兼任AI Infra部、大语言模型部的负责人，是朝着技术工程事业群总裁卢山进行汇报的 。
经过界面新闻予以确认，Vinces Yao就是在数月之前进入腾讯工作的姚顺雨，他毕业于清华大学，还毕业于普林斯顿大学，曾经担任过OpenAI研究员等身份，是OpenAI首批智能体产品Operator以及Deep Research的核心做出贡献的人员 。
在研发架构做出调整之后，元宝能不能于和字节跳动的豆包、阿里的千问以及其他产品的竞争当中，持续维持差异化优势，这是值得予以关注的 。
