从广珠西线高速公路往北行穿过鸡鸦水道后抵达瀚南工业区地段，路边就能看见中山天隆燃具电器有限公司的厂区，这家企业被称为天隆燃具，其占地面积大约有115亩。厂区内部道路布局井然有序，建筑物也十分干净整洁，给参观者留下了非常好的印象。
厂区空地悬挂着三十多个国家的旗帜，厂长王安胜经常在此接待来自全球各地的商贾，他们或远道而来或近邻相会，场面热闹非凡，彰显着企业国际化的发展态势，天隆燃具从一家默默无闻的小作坊，如今已经发展成为一家知名企业，市场版图覆盖东亚、中亚、西欧、中东等多个重要区域，业务遍及世界各地，展现出强大的市场竞争力。
与南头镇携手发展，政企同心抵御“时代挑战”。天隆燃具年产值突破三亿元，是燃气灶领域的“实力领先者”，开创了小公司成就大事业的“成功典范”。
一条马路旁边，有个面积达115亩的工厂，名叫中山天隆燃具厂，出现在视线里。厂子里的道路排列得很有条理，建筑物也干净整齐，让人看了感到很惊喜。图片由南方+卢子衡拍摄
购地建厂，形成全产业链配套
1997年时候，天隆燃具还主要在顺德容桂发展。创始人黄锦标是顺德容桂本地人，他在那里工业园区每年能制造并售卖三十万到四十万台台式煤气灶。那时候，煤气灶售价非常便宜。灶具的零件大多采购自邻近厂家，因为不能自己生产，导致产品创新和市场竞争能力都难以提升。黄锦标谈到这些情况。
那时候，南头镇主要还是种地，但镇上想得长远，决定发展家电企业，还用好的政策吸引投资。二十多年前，南头镇靠着顺德，好处不少，小家电企业都聚在一起，方便配套，而且工厂用地花钱少，才现在十分之一那么便宜。
黄锦标坚信，必须购买土地，建造专属的制造基地，负责从零件制造到五金加工，以及产品的研究与生产全过程，这样才能有效控制生产费用，把握生产进度，增强管理效能，从而形成特殊的市场竞争优势。
黄锦标作为顺德本地商人，之所以将工厂迁至相隔河流的南头镇，并购置土地新建，一方面是出于企业自身扩张的需要，另一方面也是看重那里对商人更为友好的政策氛围和商业生态
企业若想发展，购置土地建立工厂便是奠基、立足的过程。而地方的政策支持与商业氛围，如同滋养幼苗生长的土壤与水分，具有决定性作用。身为顺德本地的企业家，黄锦标在决定迁往对岸的南头镇购置土地兴建工厂之前，就已经着手考察该地的经营条件。
去往南头镇之前，我们特意走访了那里已经入驻的各家企业负责人。通过与企业负责人的交谈，了解到南头镇为入驻企业配备了专门的干部进行对接，针对企业提出的各种需求与困难，南头镇的干部们并非置之不理，而且为企业提供的服务非常用心。黄锦标表示，正是因为这个原因，他不仅选择将天隆燃具设立在南头镇，还一次性购买了多个地块，打算在这片土地上长期发展。
这一小步，促使天隆燃具开始发展，逐步壮大，最终形成了一棵高大的树木。
顺德原先的工厂场地不大，而且邻近的草木景观也欠佳，厂长王安胜这样表示，公司非常清楚要进步，就必须跳出低层次类似商品的制造，必须构思制作优质商品，拓展国际高端市场的销售渠道，王安胜补充，正是选择在南头安家的这个决定，使天隆燃具得以重新焕发生机，不断向高处发展，慢慢长成一棵枝繁叶茂的大树。
天隆燃具因发展需要，于21世纪初开始，逐步将生产基地从顺德迁往南头镇。在南头镇的115亩工业地块上，天隆燃具投入了数千万元资金，建设了五金制造厂、配件制造厂，同时还建立了规模较大的模具加工车间和总装车间。天隆燃具构建了完整的供应网络，从一枚螺丝开始，直至制造出完整的灶具，公司掌控了大部分零部件的生产环节，借此控制了产品的造价和交付的支配权。
王安胜表示，持续发展成为市场领先者，是天隆燃具始终坚持的宗旨。在南头购置土地兴建生产基地，使天隆燃具从单一环节发展到完整链条，构建了完善的供应链体系，提升了产业整体抗风险能力，达成了生产环节的自主掌控，为接下来的市场竞争奠定了生产基础。
赴海外考察，摸清消费特性打开外贸市场
21世纪初，迁址至南头镇后，天隆燃具将市场目光投向了海外。
二十世纪末，对外贸易前景十分光明，优质商品必须销往国外才能开拓更宽广的销路。王安胜谈到，从国内市场转向国际市场，绝非易事。世界各国存在差异悬殊的消费偏好，要承接海外订单，不仅产品必须质量上乘，更要适应当地顾客的喜好，与当地的本土企业展开竞争。
认识到公司变革的迫切状况，黄锦标把广交会当作外贸业务的起始关键，完成了极其不易的开端阶段。那个十年前的广交会，场地十分紧张。规模较小的公司只能支付重金向其他公司租用摊位，黄锦标这样表示。
开拓国际市场，天隆燃具的团队付出了远超行情四五倍的代价， securing了一个面积不大的摊位。不过，新的难题随之出现。摊位虽然到手，展示的货物却成问题。当时，这家公司主要面向国内销售，对国外的市场状况很陌生，如果拿现成的产品去亮相，那真是糟蹋了难得的广交会平台。
2001年那个冬季，黄锦标率领团队首次踏出国境，他带领着王安胜等众多公司核心成员，穿越了气候严寒的俄罗斯，接着前往东欧的波兰，再抵达中亚的土耳其，最终来到中东地区，他们走遍了各国的规模较大的零售超市，采购了销售情况良好的燃气灶器。
上世纪九十年代，能够派队伍出国考察的小公司非常少。想要开展对外贸易，就必须抓住时机，仔细研究市场，先从少量生产开始。
天隆燃具的成员考察了众多大型市场，把中东和欧洲地区的样品作为了重点分析对象。王安胜表示，之所以这样做，是因为这些地区不仅市场容量非常可观，对产品质量的标准也设定得特别高。为了实现产品研发和设计的升级，创造出品质更优良的燃气灶，团队必须参照那些优秀的样品来进行改进。
从欧洲运回四、五台样机后，天隆燃具团队展开研究，发现欧洲产品规范同亚洲产品出入颇多，欧洲用户不仅偏爱多头燃气灶，而且倾向于采用嵌入式厨房设备，产品在功能设计、外观造型、使用方式、配件规格等各个层面，都与国内产品存在显著不同。
从燃气灶样品里取出十多个零件，逐个进行核对，然后制作模具，送往制造部门进行小批量试制。天隆燃具这次到海外的成果，并不仅仅局限于此。为了彻底掌握海外用户的购买偏好，销售人员常常把海外零散客户请到工厂车间来发表看法。即便是部分中东客户订购数量不多，我们也会邀请他们到工厂参观产品，给出专业的反馈意见。技术领域的相关人员同样会在旁边仔细记下，以便改进物品。王安胜这样表示。
天隆燃具的产品展示厅。 南方+ 卢子衡 拍摄
2003年，天隆燃具公司携带有新型燃气灶等创新产品，初次亮相于广交会的展馆内，凭借面向海外用户的产品设计，成功吸引了首批来自中东与欧洲地区的客户群体，建立了商业联系。2006年，在高端产品系列经过改进和品质提升之后，天隆燃具不仅首次承接了规模可观的国际贸易合同，还确保了持续参加广交会的参展资格，成为固定参展的商家。
2007和2008年期间，天隆燃具销往欧洲和中东的燃气罩及蒸烤产品单价增长了一倍，全年出口总额达1亿元，从而切实从海外市场获取了首批盈利。
注重品控，用细节赢得客户信任
进入天隆燃具的成品车间，王安胜随意开启一台烤炉，即便多次拉动烤盘，触感依旧流畅，金属间碰撞的声音极其轻微，这正是品质管控体现出的关键作用。
天隆燃具公司在这二十年里从国内市场转向国际市场后，深刻认识到企业产品研发水平的高低，直接关系到企业能否保住客户订单。作为代工设计制造商，天隆燃具公司不仅承担产品制造任务，还必须依据客户要求进行定制化开发，不断推出新产品来更新产品系列。
品质管理决定着新产品能否成功。一个看起来很高级的烤箱，不仅需要时尚的外观，还要精心处理每一个细节。一个烤箱拉手的轨道，从各种角度推动，都能平稳顺畅地滑动，这背后是我们反复试验改进、再试验再改进的成果。王安胜坦言，卓越的品质控制往往帮助企业留住优质的客户。
进入天隆燃具的五金制造车间、搪瓷加工场所，这些公司自主建立的配套零件生产单位，使其能够严格把控所有部件出厂时的标准与水准，从最小的螺钉到完整的烤炉设备，质量检验标准始终如一。
这说明了什么？持续关注产品质量，使客户对天隆燃具的信赖程度增加。即使在特殊阶段，海外客户虽不能亲临中国考察工厂，依然安心地选择天隆燃具作为合作方。凭借严苛的品控标准这条企业信条，从原料筛选到外观处理再到细微之处的把控，在同品类产品的竞争中，天隆燃具的产品往往更具优势。
外贸市场逐步开放以来，天隆燃具的制造工艺持续提升，不少国内知名企业因此委托其进行产品加工。今年在广交会的展馆里，天隆燃具的展示区域数量，已从二十年前的一个，增加到现在足足八个。
广交会既是获取订单的平台，也是衡量公司实力的潜在标尺。王安胜表示，疫情以来，不少小型家电公司决定离开行业。经过一番调整，老客户关心的是：这几年，公司经营是否持续进步？而展位布局，正是展示公司发展状况的关键依据。
当前，海外市场变幻莫测，天隆燃具在外销业务上遭遇不少挑战，公司内部却因此更加重视提升自身实力。这些年，公司积极购置先进数字化装置，包括自动化冲压机械、机器人手臂等，全力促进制造业的技术革新。以小家电制造中极为重要的五金制作环节为例，经过技术升级，天隆燃具的五金加工实现了规范化。五金配件的质量管理已经不再依靠人工反复检查作为依据，而是借助自动化设备达成规范化的生产过程，从而显著减少了产品的缺陷程度，五金配件的合格程度达到了百分之九十九点九九，问题产品的比例被限制在千分之一的范围内。
目前，这家公司的用户散布在东亚、中亚，以及中东和西欧等地区，数量已经超过三十个国家和地区。
天隆燃具的生产组装车间。 南方+ 卢子衡 拍摄
共同成长
扎根南头，与区域一起扛住“时代风沙”
近两年，针对网络贸易公司的扶持措施持续增多，南头镇工信部门的职员也将这些好消息传达给了我们，并且主动策划了网络贸易的辅导活动以及扶持计划的申请说明。王安胜表示，今年至今，由于市场购买力出现下滑，天隆燃具也在努力开拓新的市场以及销售渠道。尝试网络贸易也变成了其中一种可能的方式。
当前国内外市场状况起伏不定，小型企业要维持经营十分艰难。王安胜表示，“公司进步依靠公共机构协助和方针支持。二十年间，南头的地方企业与官员关系一直相当融洽。”
王安胜初识南头镇干部，便感受到他们随和且乐于助人的特质。历任南头镇党委书记都秉持着贴近民众的理念，对企业的扶持力度很大。王安胜认为，一个城市要实现高质量的发展，必须深入理解其政商氛围，特别是政府部门对待中小企业的方式和举措。
六年前，天隆燃具为满足发展需求，急需扩大规模，但遭遇土地资源匮乏的困境。公司领导黄锦标向经科局反映困难，希望协助寻找适宜的场地，以便实现业务拓展和生产提升。当天上午双方进行商议，下午政府部门即委派镇级投资机构前往实地考察，同时由副局长亲自带队，对辖区内可用的国有土地进行细致排查，以确定是否能够优先提供给企业租赁使用。黄锦标谈到，虽然最后由于场地相距较远而取消了国有土地的租赁计划，不过镇里的领导和政府部门对本地企业的关心和帮助，他一直铭记在心。
以雇佣人员为例，每年天隆燃具都有许多新增加的劳动力需求，因此，南头镇人力资源和社会保障部门就主动带领一些规模较小的企业主前往云南、湖南等省份招募工作人员，今年年初，南头镇人力资源和社会保障部门还安排第一批员工免费乘坐交通工具返回工作岗位、提前到岗，帮助公司“发展经济”抓紧时间。
偶尔，生产中会出现一些安全问题，南头的干部会持续进行指导，逐项引导我们进行规范化修正，并且邀请安全技术专家到现场进行指导，协助我们构建安全隐患的分级管理体系，或者拟定详细的检查修正计划，从而赋予我们更宽广的处理余地。王安胜另外讲到，先前，为了促进公司跨境电商业务的开拓，南头镇经科局派遣工作人员“面对面”向天隆燃具团队阐释补助措施，并且逐项指导企业准备相关申请文件。
从满足公司土地需求到解决公司人员招聘问题，从相关部门现场提供帮助到一对一解读法规，二十年间，可以让一个公司在南头镇与时代同步发展。现在的天隆燃具已经成长为燃气灶行业的领先企业，立足南头，持续发展。
